Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a zotsosafkuju weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a zotsosafkuju jogi védelmét is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen politika a zotsosafkuju weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen Visszatérítési politika feltételeit.

Meghatározások

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a zotsosafkuju weboldalon vásárol.
• Termék: A zotsosafkuju weboldalon értékesített bármely áru vagy szolgáltatás.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a megvásárolt termékek után.

A Visszatérítési Politika Főbb Tartalma

1. Visszatérítési Időszak

A vásárlók jogosultak a termékek visszatérítésére 14 napon belül a termék átvételét követően. A visszatérítési időszak kezdete a termék kézhezvételének napján számítódik.

2. Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak a visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtania a [email protected] e-mail címre, amely tartalmazza a vásárlás részleteit, beleértve a rendelési számot és a termék leírását.

3. Visszatérítési Feltételek

A visszatérítés csak abban az esetben lehetséges, ha a termék:

• eredeti állapotában van,
• nem használt,
• minden tartozékával együtt visszaküldésre kerül.

4. Kivételek

A következő termékek nem visszatéríthetők:

• Használt vagy sérült termékek,
• Digitális termékek, amelyek letöltésre kerültek.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlók kötelesek:

• megőrizni a vásárlásról szóló bizonylatot,
• az összes visszatérítési kérelmet a megadott határidőn belül benyújtani,
• biztosítani, hogy a visszaküldött termékek megfeleljenek a visszatérítési feltételeknek.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A zotsosafkuju nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• ha a vásárló a visszatérítési feltételeket nem tartja be,
• ha a termék sérülése a vásárló hibájából ered.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük. A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a vásárlók adatait bizalmasan kezeljük.

A Politika Módosítása

A zotsosafkuju fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a zotsosafkuju weboldalon közzétesszük, és a vásárlók kötelesek ezeket figyelemmel kísérni.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Vállalat: zotsosafkuju
• Telefon: +36304851589
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek a jogvitáikat a magyar bíróságok előtt rendezik.